Häufig gestellte Fragen
Hilfe
Hilfethemen
Du benötigst Hilfe beim Erstellen eines Liebesschlosses oder hast eine Frage zu unserem Angebot? Hier findest du die FAQ`s. Helfen sie dir nicht weiter, wende dich bitte an unseren Support.
Kostet die Registrierung etwas?
Nein, die Registrierung ist kostenlos. Für das Erstellen und Veröffentlichen von virtuellen Liebesschlössern kannst du verschiedene kostenpflichtige Pakete erwerben.
Was ist ein virtLock?
virtLock ist ein virtuelles Liebesschloss auf Lockscape.com.
Kann ich mein virtuelles Liebesschloss auch wieder löschen?
Ja, solange du dein virtLock nicht verewigt hast. Nach dem verewigen ist es nicht mehr möglich.
Gehe dazu in deinem User Account unter: Schlösser – Aktion auf Löschen.
Ich möchte nicht mehr, dass meine Fotos öffentlich sichtbar sind. Was kann ich tun?
Solange du dein Schloss nicht verewigt hast, musst du dein virtLock dafür löschen.
Ich habe mein Liebesschloss an der falschen Stelle platziert. Kann ich es verschieben?
Nachträglich ist dies bewusst nicht mehr möglich, dafür wirst du bevor du dein virtLock endgültig platzierst, zur Sicherheit mehrmals darauf hingewiesen.
Wie kann ich ein Liebesschloss nachträglich bearbeiten?
Gar nicht und das ist auch so gewollt. Lege doch einfach ein neues Schloss an.
Welche meiner Daten werden auf der Weltkarte angezeigt?
Nur die Daten, die du auf dein virtLock anlegst und zusätzlich siehst du beim Designen im Vorschaubild alle Dinge die angezeigt werden.
Wie lange bleibt mein virtuelles Liebesschloss sichtbar?
Überall. Für immer. Solange du dein virtLock selber nicht löscht.
Wie kann ich anderen zeigen, wo sich mein Liebesschloss befindet?
Schicke dafür entweder einen Link, teile es in den Social Media oder sende dazu die virtLock ID. Mit der einmaligen ID kannst du auf der Map unter Schloss ID suchen, das virtLock finden.
Kann ich andere Paare kontaktieren, die ein Liebesschloss gesetzt haben?
Nein, das ist bewusst nicht so eingerichtet. Die Schlösser auf Lockscape sind eine persönliche und nicht von fremden Personen zu bewertende schöne Sache.
Gibt es eine Kommentarfunktion bei den virtLocks?
Bewusst haben wir uns gegen eine Kommentarfunktion entschieden. So bleiben die öffentlichen Liebesschlösser euer ganz persönliches Symbol für Liebe oder Freundschaft, Wertschätzung oder Zuneigung. Überall. Für immer.